Borrado de cuenta y datos
Si quieres eliminar tu cuenta de NutriKado y los datos asociados, puedes solicitarlo desde la app o escribiendo a zailerx@gmail.com.
Cómo solicitarlo
Envía un email desde el correo asociado a tu cuenta, si es posible, con el asunto Solicitud de borrado de cuenta NutriKado. Incluye el email de tu cuenta y, si lo tienes disponible, cualquier dato que ayude a identificarla.
Qué datos se eliminarán
La solicitud cubrirá la cuenta de usuario y los datos asociados al uso de la app, como perfil, progreso, registros, preferencias, alergias o intolerancias indicadas, mensajes vinculados a la cuenta, perfil de comunidad, posts, comentarios, reacciones, reportes creados por el usuario y bloqueos.
Las publicaciones eliminadas incluyen sus respuestas y reacciones asociadas. Las respuestas y reacciones que hayas dejado en publicaciones ajenas también se eliminan. La caducidad normal de publicaciones a los 30 días es independiente del proceso de borrado de cuenta. Los contadores de uso pueden conservarse temporalmente para prevenir abusos y se limpian al llevar 30 días sin actualizarse.
Borrar tu cuenta no cancela automáticamente una suscripción contratada en App Store o Google Play. Gestiona su cancelación desde la tienda correspondiente.
Confirmación de identidad
Para proteger tus datos, puede que pidamos información razonable para confirmar que la solicitud corresponde a la persona titular de la cuenta antes de eliminar los datos.
Notas importantes
Al borrar la cuenta, es posible que no puedas recuperar tu historial, progreso, conversaciones o contenido de comunidad. Algunos datos podrían conservarse temporalmente si fueran necesarios por motivos técnicos, seguridad, prevención de abuso o cumplimiento de obligaciones legales.