Política de privacidad de NutriKado
Responsable del tratamiento: NutriKado
Email de contacto: zailerx@gmail.com
Última actualización: 14/09/2026
Datos que recogemos
NutriKado puede recoger datos de cuenta, perfil, salud y bienestar, hábitos, progreso, mensajes de chat y actividad de comunidad. Esto incluye email, nombre mostrado, identificador de usuario, edad, sexo, peso, altura, objetivo, alergias, intolerancias, registros de comidas, consumo de agua, progreso, mensajes enviados al coach, nombre de usuario de comunidad, descripción pública, posts, comentarios, reacciones, reportes y usuarios bloqueados.
Para qué usamos los datos
Usamos los datos para crear y personalizar el plan nutricional, mostrar recetas y cantidades, guardar progreso, permitir el inicio de sesión, responder mensajes de soporte, mostrar y moderar la comunidad, gestionar reportes y bloqueos, mejorar la experiencia de uso y mantener la cuenta sincronizada entre dispositivos.
Comunidad y contenido público
La comunidad permite compartir publicaciones de texto, respuestas y reacciones con otros usuarios registrados. Guardamos el identificador de la cuenta, nombre de usuario, descripción pública, contenido, categoría, fechas y actividad necesaria para mostrar estas funciones. Actualmente no permite subir fotos, vídeos ni audios.
Tu nombre de usuario, descripción pública, publicaciones, respuestas y reacciones pueden ser visibles para otros usuarios registrados. La etiqueta «Admin», cuando existe, también es visible. Tu correo de registro y tus registros privados de salud, comidas, agua y progreso no se muestran automáticamente a la comunidad. Si incluyes datos personales o de salud en un mensaje, los haces visibles a quienes puedan leerlo; evita publicar información sensible, teléfonos, correos y datos de otras personas.
Denuncias, bloqueos y prevención de abusos
Al reportar una publicación o respuesta guardamos el identificador de quien reporta, las referencias al contenido denunciado, el motivo, los detalles opcionales, las fechas y el estado de la denuncia. Estos datos se destinan a la gestión de seguridad y moderación; no se publican en la comunidad ni se comunican automáticamente al autor denunciado. Pueden consultarlos el usuario que los envió y los administradores autorizados.
Al bloquear a alguien guardamos su identificador en la lista privada de bloqueos de tu cuenta para ocultarte su contenido. Reportar oculta el contenido denunciado para ti; ni reportar ni bloquear eliminan automáticamente ese contenido para todos los usuarios.
Los reportes se almacenan en Firebase para revisión manual por los responsables de NutriKado. No se envía automáticamente un correo al responsable ni se impone una sanción automática por acumular denuncias. Para contactar sobre un reporte, escribe a zailerx@gmail.com.
Para aplicar los límites diarios y prevenir abusos, guardamos contadores de acciones asociados a la cuenta y sus fechas. Firebase App Check y los servicios de verificación de Apple y Google procesan señales técnicas de integridad de la aplicación y del dispositivo para verificar las solicitudes. Esta verificación no revisa el contenido de los mensajes.
Base legal y consentimiento
El tratamiento de datos necesarios para crear la cuenta y prestar el servicio se basa en la ejecución de la relación con el usuario. Los datos relacionados con salud, nutrición, peso, alergias, intolerancias y objetivos se tratan porque el usuario los facilita voluntariamente para personalizar la experiencia. Al usar la app y completar el cuestionario, el usuario acepta que estos datos se utilicen para generar su plan y seguimiento dentro de NutriKado.
Dónde se guardan
Los datos se guardan principalmente en Firebase, un servicio de Google Cloud. La app usa Firebase Authentication y Cloud Firestore. Firebase Storage está configurado, pero actualmente no se usa para subir archivos.
Con quién se comparten
Los datos pueden ser tratados por proveedores necesarios para el funcionamiento de la app, como Firebase/Google Cloud. El coach o administrador autorizado puede acceder a datos necesarios para seguimiento, soporte y respuesta de mensajes. NutriKado no vende datos personales.
Proveedores y transferencia internacional
Al utilizar servicios de Google Firebase y Google Cloud, los datos pueden tratarse en servidores ubicados fuera del país de residencia del usuario. Google aplica sus propias medidas de seguridad y condiciones de tratamiento de datos. Puedes consultar más información en la documentación y políticas de privacidad de Google.
Seguridad de los datos
NutriKado utiliza servicios de Firebase para autenticación y almacenamiento. Se aplican reglas de acceso para que cada usuario solo pueda acceder a sus propios datos y para limitar el acceso a información sensible. Aun así, ningún sistema digital puede garantizar seguridad absoluta, por lo que recomendamos usar una contraseña segura y no compartir credenciales.
Datos de salud y nutrición
NutriKado trabaja con datos relacionados con peso, hábitos, alergias, objetivos y nutrición. Estos datos pueden ser sensibles y deben tratarse con especial cuidado. La app ofrece orientación general y no sustituye una consulta médica ni el seguimiento de un profesional sanitario.
Menores de edad
NutriKado está destinada exclusivamente a personas de 18 años o más. Los menores de 18 años no deben crear una cuenta ni participar en la comunidad, tampoco con autorización parental. Si detectas una cuenta de un menor, contacta con zailerx@gmail.com para que podamos revisar el caso y gestionar su cierre y la eliminación de los datos que correspondan.
Conservación y borrado
Los datos se conservan mientras la cuenta esté activa o mientras sean necesarios para prestar el servicio. Puedes solicitar el borrado de tu cuenta y datos desde la app, en los accesos de cuenta, o escribiendo a zailerx@gmail.com. También puedes consultar la página de borrado de cuenta y datos.
Las publicaciones dejan de estar disponibles al alcanzar 30 días desde su creación. Una tarea periódica elimina las publicaciones vencidas junto con sus respuestas y reacciones; la eliminación física puede completarse después de ese plazo. Las respuestas no amplían la duración de la publicación. Al borrar una publicación o respuesta desde la app, su texto se retira y puede mantenerse temporalmente un registro técnico hasta la limpieza.
El perfil de comunidad y los bloqueos se conservan mientras se utilicen con la cuenta. Las denuncias se almacenan por separado: la caducidad de una publicación no borra automáticamente sus reportes, que requieren gestión manual. Puedes solicitar su revisión o eliminación por el correo de contacto. Al eliminar la cuenta se eliminan sus publicaciones, respuestas, reacciones, perfil de comunidad, bloqueos y reportes enviados; pueden mantenerse temporalmente contadores de uso para impedir que el borrado de cuenta eluda los límites diarios. La limpieza programada elimina esos contadores cuando llevan 30 días sin actualizarse.
Derechos del usuario
Puedes solicitar acceso, rectificación, actualización o eliminación de tus datos escribiendo a zailerx@gmail.com. Para proteger la cuenta, podremos pedir información razonable para confirmar la identidad antes de realizar cambios o eliminar datos.
Servicios de terceros
La app usa Firebase/Google para autenticación, almacenamiento y sincronización de datos. Las compras y suscripciones Premium se gestionan mediante App Store, Google Play y RevenueCat, que pueden tratar identificadores de usuario, información de compra, estado de suscripción y datos técnicos necesarios para validar el acceso Premium. NutriKado no recibe ni almacena los datos completos de la tarjeta o método de pago.